银行理财营销思路(银行理财经理营销经验分享)

本站原创- 2024-03-17 10:26:25

大家好,今天小编来为大家解答银行理财营销思路这个问题,银行理财经理营销经验分享很多人还不知道,现在让我们一块儿来看看吧!

本文目录

  1. 广发银行的电话销售保险理财产品的工作怎么样有发展前途吗适合应届毕业生去吗
  2. 如何做好银行存款营销,谈谈建议
  3. 什么都不懂怎么才能做好一名优秀银行理财经理


[One]、广发银行的电话销售保险理财产品的工作怎么样有发展前途吗适合应届毕业生去吗

〖One〗、就是打电话卖险种么缺点:虽然可能有底薪,但是收入多少与业绩挂钩;长期对耳朵健康不利;

〖Two〗、优点:通过电话与人接触既避免了直面时遭到拒绝而打击信心,又可以锻炼口才;遭到隔着电话的拒绝甚至谩骂对工作者也是心态的考验;总结:应届生可以试一试,工作环境和人际关系简单,不复杂。


[Two]、如何做好银行存款营销,谈谈建议

〖One〗、与客户建立良好关系的目的是销售产品,而销售并不能单纯理解为买与卖的关系,不同的客户对商品有不同的需求,因此,有人说“顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法”。客户经理要分析客户,更要分析产品,根据不同客户的偏好采取不同的方式进行推销,激发客户的兴趣点,提升销售的成功率。???
[One]、推销产品的不同方式???

〖Two〗、(一)开门见山式???这种方式比较适合关系较为融洽的客户,是在一种互相信任的基础上进行的。???

〖Three〗、1.当客户发现原产品的性能有缺陷时,直接推荐其他替代产品。???

〖Four〗、2.客户经理发现客户不习惯使用原种产品时,根据客户偏好,推荐一种比较适合的银行产品或服务。???

〖Five〗、3.原产品不能给客户带来方便和利益时,客户经理应主动向客户推荐其他产品。???

〖Six〗、4.银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议。???

〖Seven〗、5.直接向客户推荐产品,要基于诚信的原则,既介绍产品的优势,也要讲明产品中存在的弱点。???

〖Eight〗、(二)耐心引导式???这种方式适合在客户关系不太密切或客户主管人比较有主见,但双方互为尊重的情况下使用,同时也适用于向准客户营销。???

〖Nine〗、1.发放客户需求调查表,根据产品的性能制定调查内容,引导客户发现自己的潜在需求。???2.根据欲推出的产品性能模式为客户解决问题。???

〖Ten〗、3.邀请客户参加银行的新产品首发式。???4.编制产品使用案例,让客户了解其他客户使用该产品的情况。???

1〖One〗、5.为客户举办金融产品知识讲座。???

1〖Two〗、6.为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣。???

1〖Three〗、7.引导推销的过程中,要着重宣传产品和服务性能的优势,培养客户和准客户的对产品的兴趣和消费需要。???

1〖Four〗、(三)一对一式???这各种方式是在客户提出需求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。???

1〖Five〗、1.对客户提出的需求,及时向上级主管人或主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目。???2.与客户共同对产品或服务的性能和可行性进行研究分析,鼓励客户直接参与产品开发过程。???

1〖Six〗、3.产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求。?

1〖Seven〗、4.举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求。???

1〖Eight〗、5.引导客户推广和宣传新产品和服务。???(四)广告式???这种方式适合适用范围广,同业竞争较强的银行产品和金融服务。???

1〖Nine〗、1.反复在媒体、公众场合播放广告,吸引公众的注意。???

20、2.散发产品宣传单。宣传单通俗易懂,将专业术语“翻译”成漫画、小品、故事等等,让客户感到一目了然,且有趣味性。???

2〖One〗、3.搞大型的路演活动。路演活动一定要请媒体作深入宣传,否则效果较差。???

2〖Two〗、4.开展社区金融询问服务。选取周末或假期在社区开展询问活动,使产品直接贴近大众。???5.选取业务集中的区域或行业开展局部广告宣传活动。???

2〖Three〗、(五)促销式???从银行全方位开展,提高银行产品知名度,使更多的人接受并使用银行产品的活动。???

2〖Four〗、1.馈赠促销。通过向客户赠送一些礼品和允许客户享受银行的某种特殊权益或方便,鼓励客户使用银行产品。???

2〖Five〗、2.关系促销。通过推出长期关系优惠政策,促进客户与银行保持一种长期的关系。???

2〖Six〗、3.联合促销。与企业或商家联合,配合生产和流通部门的经营提供金融服务。???

2〖Seven〗、4.公关促销。结合公益事业开展促销活动。如美国运通信用卡的客户每发生一次交易,银行会捐赠给美国反饥饿基金会2美分。扩大销售的同时,也提升了企业的形象。???

2〖Eight〗、5.组合促销。通过广告、公共关系、销售推广等方式的有机组合,开展促销活动。???
[Two]、部分银行产品推销技巧???

2〖Nine〗、(一)个人理财产品???在发达国家,个人理财业务一直是金融业的一个重要利润来源点。随着我国经济的发展,百姓对理财的需求也越来越大。个人理财业务也成为我国商业银行竞争的一个焦点。近来由于中国金融业仍采取分业经营模式,所以还不能使客户的资产大幅度增值,但理财业务市场前景较好,潜在利润较大,银行应以占领市场为目的,以理财业务为手段,稳定一批客户。???

30、1.确定目标客户群。起步阶段的个人理财业务应以有一定资产的个人和私营企业主为主要目标。???

3〖One〗、2.成立“个人理财中心”或以银行个人名字命名的“个人理财工作室”。???

3〖Two〗、3.选取目标客户,定期举办个人理财小课堂。???4.向目标客户发放个人理财问卷。??

3〖Three〗、?5.在媒体上连续刊登或播发个人理财方案。???6.通过产品创新带动个人理财业务。???

3〖Four〗、7.让客户获利。客户的存款到期,介绍新的存款种类,或者能够增加收益的存款组合。???8.根据客户的性格特征,推荐不同的投资组合方式。???

3〖Five〗、9.向客户提供的不是一种产品,而是一个方案。???

3〖Six〗、??随着个人信用和资金实力的日益增强,消费信贷以其资金额度小,风险分散的优势,成为商业银行新的利润增长点,近年来成为各商业银行竞争的焦点之一,纷纷投入信贷资金,扩大消费信贷规模,使业务的品种越来越多。客户经理拓展这一部分业务的策略是:??

3〖Seven〗、?1.加大宣传力度,提高居民的消费信贷意识。??

3〖Eight〗、?2.银行自身转变观念,开发适销对路的个人消费信贷品种,方便客户。??

3〖Nine〗、?3.根据不同居民的需求特点、经济能力,开办多种形式的偿还贷款方式。???

40、4.简化贷款手续,客户经理通过内部营销,内化贷款的前期调查、信用证明、审贷等环节,使贷款像商品一样出售。??

4〖One〗、?5.与商家联合推出消费信贷业务品种,定点使用,集中体现效果,并扩大影响,吸收实效客户,降低营销成本。???

4〖Two〗、6.跟踪客户使用情况,减少风险。??

4〖Three〗、?7.减少各环节的无效因素,降低成本,在保持盈利的情况下,实行薄利经营,让客户享受更多的实惠。???

4〖Four〗、1.在目标客户范围内努力扩大发卡量。发卡不能盲目追求量的增加,应在目标客户的前提下实现量的最大化增长。银行卡金卡的目标客户是收入较高且稳定的人群,普通卡的目标客户是在银行有代理业务的大型企业或政府部门。???2.用卡的营销比发卡营销更重要。盲目发卡会造成睡眠卡的增多,从而加大银行的成本,因此银行卡的营销要把重要放在提高持卡人的用卡意识上。???

4〖Five〗、3.联合促销。与大型商家、宾馆以及影响力较大的企业或单位联合,设计和发行联名卡、专用卡,并联合开展刷卡优惠等活动,刺激人们购卡、用卡的积极性。??

4〖Six〗、?4.免费服务。在发卡过程中按照客户的分类,分别实行上门送卡、邮寄资料等免费服务,减少客户在办卡和用卡的过程中的障碍。???5.让持卡消费者直接感受增值。定期送礼物给持卡人;每一个新的卡种投放时,全部产品都有一定期限的优惠行为;对能够给银行带来较大收益的客户实行免年费的做法。??

4〖Seven〗、?6.功能延伸。努力开发银行卡的使用功能,存取款、打电话、购物、缴费代理、股票买卖、异地通存通兑、网上银行服务等,集多功能于一身,广泛涉猎不同领域的客户需求,以达到吸引客户、稳定客户的目的。???

4〖Eight〗、7.精品战略。为银行卡的新品种起一个好名字,通过综合性的服务和功能开发,使之成为银行卡中的精品,如招商银行的“一卡通”,就是创造精品的比较好例证。精品战略的关键在于优质的服务和产品功能的顺利畅通。???

4〖Nine〗、8.自助机器分销。通过增添自助设备,保证现有自助设备的畅通,降低持卡客户对银行网点的依赖,体现银行卡的多元化优势。??

50、?9.开发银行卡客户的商用价值。鼓励和引导商户在内部使用银行卡。???

5〖One〗、(四)网上银行???网上银行就是通过互联网完成银行业务操作,是网上的虚拟银行。网上银行是一种新型的银行。由于网上银行的历史较短,客户对网上银行的认知较少,在营销方面有很多处地,只要充分利用自身优势和不断创新,网上银行的营销是极有潜力的。???网上银行的目标客户是白领阶层和大中企业。?


[Three]、什么都不懂怎么才能做好一名优秀银行理财经理

对于许多人有志于加入这个金领行业——银行,而理财经理则是初入职场新人的不错选取。理财经理究竟是个什么样的工作,需要具备哪些素质,今后如何发展,本文将做简要介绍。

国内理财经理实质上是一种服务加营销的角色,工作是很繁忙的,每天的工作与在影视剧中看到的差不多:西装革履,接待不同的人,参加各种商务活动,同时用几台电脑看资料。与银行中很多简单重复性工作岗位相比,理财岗位的重复性要弱一些,可以自主支配时间,每天的工作内容也很丰富。与同龄的员工相比,理财经理的收入要多一些,晋升的机会要多一些,培训的机会多一些,出入高档场所、进行高档消费的机会也会多一些,如果赶上市场机会好,理财经理的待遇十分令人羡慕。这都是许多不能忍受寂寞的年轻人所喜欢的。

在考核、绩效、晋升通道都比较清晰的情况下,银行内职务晋升最快的就是营销人员,几乎所有的指标都是量化的,达到什么样的程度赚多少钱,是否提升都是可以提前知道的,不用“拼爹”或讨好领导,非常适合有冲劲的年轻人。当然,压力也是非常大的,工作不是考试,考核也不是玩**,每一份业绩的取得要用辛勤的汗水换来。

实际工作中,许多理财经理把自己的定位都给搞错了:有的把自己定位成服务员,只知道为客户跑前跑后;有的把自己定位成市场预测人士,热衷于指导客户投资;有的把自己当成了办公室职员,坐在工位上等客户;有的经常与高端客户在一起,也把自己当成了高端客户。错误的定位就会造成错误的结果,有些人业绩的确提升很快,但也有些理财经理干得很辛苦却麻烦缠身,这时需要检讨一下,看是否对岗位的理解出现了偏差——服务和营销才是银行理财经理的准确定位。

在越来越强调个人感受的今天,人们不愿意做那种纯粹为了生计而不感兴趣的工作。工作的内容一定要与性格不冲突,扭曲性格工作会让人感觉不到幸福,自然工作也做不好。像下面几种性格的人通常不能从事理财经理岗位:第一是内向不喜欢与人交流的,理财经理的工作内容就是要不停地与周围的人交流;第二是心理承受能力差的,因为这个岗位经常被客户抱怨,也会面对或大或小的市场波动,许多人离开这个岗位就是因为无法承受客户投诉所带来的心理压力;第三是言辞夸张、好大喜功的人,理财是一份专业的工作,向客户介绍时需要足够的严谨,夸大性的言辞会误导客户的决策,进而带来难以估量的损失;第四是为达目的不择手段的人,人做事都有目的性,工作也是有目的性的,这无可厚非,但如果为达目的不择手段,在理财这个岗位上不但害人,而且害已,有的理财经理为了业绩和收入,误导客户,给客户造成巨大损失,最终导致无法收拾的局面。

首先,不要认为从事理财经理岗位必须要有财经专业背景,实际上,任何专业背景的人都可以成为理财人员。有位花旗银行的高管,做理财经理出身,而他在做理财之前是名警察。跨专业、多专业,对理财经理日后的工作还会有不少帮助,在与客户沟通时,这些专业多少还会派上用场。

一般来说,理财经理在入职前和在本岗位工作时,业务培训会比较多,有的金融机构还会要求考取各种专业证照。只要认真学,专业知识这一课会很快补上。当然,随着日后职务的晋升,维护客户等级的提高,拥有扎实专业功底还是很必要的,不过银行毕竟不需要从事研究的学术型人员和过于精深的专业背景。“非专业型”理财经理只要在平时的工作和生活中多留心积累,多看书学习,专业知识会很快补上。

除了专业技能外,理财经理比较好还要具备一项非专业技能,例如收藏、珠宝、养生、命理、宗教等高端人士比较感兴趣的领域,即使没有这些,在育儿、旅游、装修等方面的丰富知识也会很有帮助。要想与客户的关系更进一层,理财经理不仅要与客户谈专业,非专业技能也是打开双方沟通之门的一把钥匙。

理财经理的经验分为两个部分,一个部分是专业经验;另一部分是维护客户的经验。

专业经验非常重要,只要政策允许,理财经理应该参与市场的实际操作,而且要有所侧重。股市、贵金属、外汇、债券、基金等都可以。多经历些市场波动是很有好处的:一来让理财经理能够更清晰地理解市场,更深刻地理解“风险”二字,别把自己当作是市场的赢家;二来是跟客户有更多的交流话题,因为客户是不愿意与一个新入市场的菜鸟交流的;第三,拥有市场经验也是营销客户的一项重要资本。

客户维护经验更加重要,因为理财经理要跟形形色色的人打交道,要用这些人能够接受的方式来交流。这一技能是无法教授的,需要理财经理在不断的磕碰和体会中,了解自己的性格特点,同时也识别和适应别人。无论今后在什么岗位,这项能力都很重要。在实际工作中,这一要求也太高,团队负责人一般会根据理财经理的性格进行分工,例如年轻的男性贵宾客户一般不用年轻男性理财经理而用女性,而老大妈级的客户一般会用男性理财经理等。

转岗。在银行内部会有许多转岗机会,一般来说,内部转岗都是从柜台人员转岗而来,这些人要参与考试选拔。这些做过客户服务和具体业务的人员更熟悉业务,转成理财经理是有一定优势的。当然也有客户经理业绩不好被降级成理财经理的。

〖Two〗、社会**。在不“拼爹”的前提下,要成为银行的理财经理,是众多有志于从事银行业的年轻人较为容易的选取之一。想进入银行,从事大堂服务岗位、贷款辅助人员、信用卡营销人员相对比较简单,应聘或晋升成为理财经理也不算太难。

许多银行都愿意**有工作经验或者有金融从业经验的人来做理财经理。对那些没有金融机构工作经验的年轻人而言,在应聘银行之前,不妨先去证券公司或保险(放心保)公司工作一段时间,把相关资格证书考下来,就会相对容易一些。

有理财经理的银行机构,一般都会建立理财经理的职业发展序列,从最初的助理到高级理财经理、资深理财经理等。高级别理财经理的待遇相当于支行长或更高。如果业绩优秀,理财经理就会延着专业通道一直向上发展。初级的理财经理接待大众客户,而高级的理财经理会接待高净值客户。其中的佼佼者,经过训练会成为私人银行级别的理财经理。除此之外,经过几年磨练的理财经理,还有其它的业务条线可以发展。

第一是客户经理。理财经理的工作相对忙碌,服务客户众多,如果手中的客户比较少,但是质量较好、关系稳定,特别是企业客户较多的,许多理财经理会选取转岗成为客户经理。客户经理承担的工作职责与理财经理不一样,业务会更全面。客户经理的收入要比理财经理高一些,时间更加自由,当然考核的压力也会更大。

第二是个金产品经理。好的理财经理,由于对产品、市场、客户维护等领域比较熟悉,就可以担任个人银行的产品经理了。这个岗位不再维护客户,而是在分行机关从事管理工作,制订政策、推出产品、组织培训等,工作压力相对营销岗位会少许多。

当然,如果理财经理获得提拔有行政职务了,那就进入了行政序列,如主管、经理、总经理等。中国有“学而优则仕”的传统,理财工作做好了,也可以进入“仕途”。

理财经理这个岗位,可以为许多人提供一展才华、实现梦想的平台,年轻人只要用心体会,努力去做,心存善念,一定会收获丰厚的回报。

END,本文到此结束,如果可以帮助到大家,还望关注本站哦!

  • 声明:本文内容来自互联网不代表本站观点,转载请注明出处:www.45cj.com/ngfHTCSVMD.html
上一篇:银行理财营销成功案例?银行理财营销话术
下一篇:银行理财营销心得,银行理财经理营销经验分享
相关文章
返回顶部小火箭