有理财需求的客户画像 投资理财客户画像
14442024-11-22
今天给各位分享理财经理让客服买理财产品的知识,其中也会对理财经理给客户打电话说什么进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
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买理财产品要填写推荐人是合适的。买理财要填写推荐人编号,主要是银行的理财经理要你填的,这个对于银行理财经理是有好处,会有业绩统计的,但是这一项不是硬性规定要填写的,随便你自己填与不填,不会影响你购买理财产品的。
〖One〗、不需要,一般的银行主要由柜员,大堂经理,理财经理,客户经理,后台人员及行长组成。柜员每天的工作是在三尺柜台上办理业务,下了班总结好自己的传票,确保无差错后可以下班。大堂经理每天巡视营业网点,帮客户取号分类及办理自助设备业务。理财经理则负责维系大客户和理财客户,推荐理财产品等等。
〖Two〗、而客户经理实际上是银行里面最繁杂的工种之一,为什么这么说呢?
〖Three〗、首先,客户经理的本职工作是发放贷款,专业性强。每位客户经理都需要在市场中寻找有贷款需求的客户,根据客户情况选取合适的贷款产品,配套银行尽可能全量的业务。贷款发放后,还要做好贷后管理,挖掘客户其他业务等相关工作。
〖Four〗、其次,客户经理需要承担比较重的揽存任务。由于客户经理接触的大部分都是个体工商户或者有资源的客户,所以银行内部对客户经理寄予厚望。
〖Five〗、最后,客户经理需要在缺人的时候顶岗,遇上大堂经理、理财经理休假或者外出,还要能补充上。
〖Six〗、所以,客户经理可以说是综合性的一员,需要包罗万象,什么业务都略懂,什么空缺都能补上。
理财经理这个职业在国内比较尴尬,按介绍说的是要根据不同家庭特有的财产特点给客户量身订做投资和价值方案,从而达到增值保值的目的。听起来非常高大上,然而现实就是推销理财产品拿佣金的。
因为推销的理财产品受经济大环境,分析师能力等种种因素的影响很大,有很大的不确定性。如果赚钱了,客户开心,自己也跟着高兴。但是一旦赔钱,客户自然心情不佳。要解决这个问题,我觉得要做好以下几点。
1.切实了解客户的需求。要给客户做风险测评,了解客户是哪一类投资者,保守的,积极的。如果客户很保守,风险承受能力差,只适合货币基金和债券基金,那么你推销股票基金就不合适了。对于要求高收益的投资者,一定要把风险讲到位。客户有时候是不理智的,甚至有的有**博心里,这些都要避免。
2.推荐良心产品。理财经理面临着生存、考核、晋升等压力,有时候会身不由己,会被要求主推某些产品。这个时候,你要充分了解这些产品,站在客户的角度多思考下:如果我是客户会不会买这种产品?如果自己都不愿意,那就不要推荐,要对得起自己的良心。
3.提高自己的专业能力。如果产品亏损,要结合当前的情况协助客户积极处置,该割肉割肉,该增持增持,最终使客户财产保值或增值。如果你专业能力够强,总能及时给客户做出正确的建议,那么一定会赢的客户的信赖。
当然,金融产品总是有风险的,暴雷,跌停这些字眼总是令人痛苦,但这就是金融行业者的宿命。
基金净值是浮动的,出现亏损很正常,除非他们让你购买的基金风险等级超过你自身的接受程度,并且没有补充说明,不然基本不可能维权,关键在于如何定义“误导”
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。