理财业务营销管理,理财业务营销管理办法

星座大量- 2024-06-01 16:42:33

大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于理财业务营销管理,理财业务营销管理办法这个很多人还不知道,现在让我们一块儿来看看吧!

本文目录

  1. 作为一个银行理财顾问100万的客户应该如何对其营销
  2. 银行的营销人员应如何提高营销的技巧
  3. 大堂经理怎样营销理财产品


[One]、作为一个银行理财顾问100万的客户应该如何对其营销

作为理财顾问,首先要诚信为本,不管对方有多少资金,必须象对待自已的资金一样对待客户的资金,不要只想着自已的佣金。


[Two]、银行的营销人员应如何提高营销的技巧

〖One〗、技巧1:分析利用网点优势和客户结构

〖Two〗、以下为例:某行坐落在中高档小区旁边,是开发区支行一向的保险营销先进网点,有着良好的保险营销传统和合

〖Three〗、作氛围。小区里存取定期的私人储户很多,其中也有很多常客,对保险产品一贯的消费能力和接受程度都较高。代销的保险产品大多同时具有保障和投资功能,目标

〖Four〗、客户是有相应风险保障需求或稳健理财需求的客户群体,在VIP窗和普通窗都工作过后发现小区客户恰好与产品定位对接,中产以上阶级的理财观念较开放需求较

〖Five〗、明确消费能力较高,他们会更加关注期缴保险等资产保全终身年金长久完善的保障功能,普通劳动者的理财观念较保守需求较模糊消费能力较低,他们会更加关注趸

〖Six〗、缴保险等一年期预期收益较高的投资功能,这些客户都是我可以着重营销和培养的未来资源,加上支行政策对此的重视,保险营销可谓是集天时地利人和于一身,因

〖Seven〗、此我综合选取保险作为理财产品营销优势项;

〖Eight〗、技巧2:建立良好营销习惯,加强自身活动量管理

〖Nine〗、在保险界有一个营销公式:收入=活动

〖Ten〗、量*绩效+专业知识。何谓活动量?活动量管理是指营销人员对自己一段时间内所从事的销售活动过程,包括销售的对象和销售的过程制定量化目标,并记录实际结

1〖One〗、果,用于评估工作进度和专业技能的一套方法,主管对营销人员的销售计划做事先指导并在一段时间后检查实际结果和计划间差距提出改善意见和辅导,使营销人员

1〖Two〗、的活动量得到有效增加,技能也得到不断提升。

1〖Three〗、因为网点柜员工作限制我们以接待客户处理日常业务为主保险营销为辅,所以柜员的活动量管理除了固

1〖Four〗、定在早会参加相关保险知识培训及话术场景演练,固定在处理日常业务中掌握保险产品特点和营销话术后对潜力客户察言观色选取时机勤开口一句话营销推荐合适险

1〖Five〗、种保持拜访量交换联系方式之外,个人建议柜员在下班后对当日的所有潜力客户再通过电话或短信做一次接触,对成交客户进行后续维护说明,对未成交的潜力客户

1〖Six〗、拉入自己的储备库,尽量通过各种通讯工具建立长期关系,并填写好本日的营销日志对所有潜力客户都进行客户档案管理,填写完日志后在固定的时间计划明天的工

1〖Seven〗、作和学习,建立起一套固定而持久的保险营销工作模式:培训演练——日常营销——下班维护——营销记录——后续计划——保险学习——本日总结——业绩提升的

1〖Eight〗、在每天的早会中,柜员亦可拿着自己的营销日志参加,各网点营销主管可以收集本网点营销日志并让其中一位汇报昨天的营销情况,主管可根据

1〖Nine〗、该柜员营销日志上所填写的内容提出问题,对柜员进行具有针对性的辅导,如果柜员不多,也可以让每个柜员先简要汇报一下昨天营销中遇到的问题,然后就共性问

20、题予以统一解答和辅导,个性化问题留到早会结束后再进行具体辅导训练。只有扎实做好柜员营销的活动量管理这类基础性工作,调动起网点的营销氛围和人员执行

2〖One〗、力,才是提升整体保险营销业绩的长久之道。

2〖Two〗、在分析利用网点优势客户结构和建立起保险营销的活动量管理这类良好营销习惯后,我们就开始和客户正式接触了,在日常营销中,柜员更多是进行潜力客户

2〖Three〗、初步挖掘和销售转推荐,对潜力客户察言观色的高度识别率、建立感情的开场白、一句话营销的开口基数和不断优化自身营销话术配合技巧是其中四个关键影响因素:

2〖Four〗、对潜力客户的高度识别率源自丰富营销经验带来的察言观色能力,柜员可以根据客户的年龄层次、资产状况、理财习惯、衣着打扮、言行举止、工作职业及家庭背景等综合判断,进行更有针对性的营销;

2〖Five〗、建立感情的开场白:初步判定潜力客户后,可先行对其办理业务提供额外关怀或针对其个人情况进行寒暄,如针对办卡客户可提示其进行网银手银签约激活,针对带小孩的客户可对其子女进行赞美等;

2〖Six〗、一句话营销的开口基数:开场白完毕后就进入正式营销环节,勤开口是所有营销技巧的习惯基础,就算客户再多工作再累,至少对于潜力客户的三板斧式简单询问

2〖Seven〗、都是必需的——您有多少闲置资金?对风险偏好如何?资金能放多久?我们有个XXX的产品,您有兴趣让我们的大堂同事过来推荐下吗?

2〖Eight〗、不断优化自身营销话术配合技巧:如注意潜力客户是否不足或超过产品要求年龄,是否携带本人身份证和卡折,以存取定期的客户为主要目标,对客户的个人资产等隐私信息要注意保密,客户经理营销时柜员不要过多打扰,营销时注意说明产品细则和风险提示等;

2〖Nine〗、技巧4:柜员后台大堂团队配合联动营销

30、这个时代没有人能够独自成功,特别是对于银行网点这类小团队而言,团队配合合作营销才能发挥最大效用,以一个完整的客户营销环节为例:柜员前期识别推

3〖One〗、荐,后台适当帮腔,客户经理作为营销主力协力拿下客户后柜员尽快替客户办理产品签约,客户经理携带客户进行后续资料填写复印总结维护工作,每一环都紧密相

3〖Two〗、连,如果彼此独立很明显整体效率会大打折扣。当然,合作营销时彼此的业绩分配也要公平透明,避免产生不必要的纷争。

3〖Three〗、技巧5:抓住机会反复促使客户成交

3〖Four〗、在柜员日常保险营销过程中,察言观色判断潜力客户——柜员开场白进行初步推荐——呼叫后台及大堂经理配合团队营销——抓住机会促使客户成交——针对客户

3〖Five〗、疑虑提供对措消灭疑虑——最终成交这是基本过程,但其中有一点应该值得借鉴,就是在第一次促使成交针对客户疑虑我们提供了对措消灭疑虑后客户依旧不想成交

3〖Six〗、时,我们可以暂缓一阵等待客户业务办理完毕后寻找时机再次促使客户成交,因为有时客户疑虑消除后自己也需要一个思考时间去消化,把握好时机再次促使客户成

3〖Seven〗、交也是很关键的,成功者永远不会放弃任何一个可能的机会。

3〖Eight〗、技巧6:制作名片与客户保持联系,做好后期维护工作

3〖Nine〗、户经理,就必须专业到细节,名片作为一个人的信息浓缩体,是一件不可多得的营销利器,和客户交换名片后只是建立长期联系的第一步,后续需要你对不同客户层

40、级进行划分投入相应时间精力进行管理。万变不离其宗,只要紧抓维护客户这个根本目的不变,一切正当途径渠道都是可以利用的,当然,在客户交往中关注度可以

4〖One〗、不同,但真诚服务的内心必须始终如一。

4〖Two〗、技巧7:通过各种渠道进修,提高自身专业水平增加客户信任度

4〖Three〗、要营销优势之一,特别对于保险这类细节繁琐政策种类更新迅速的产品而言,考取如保险销售从业人员资格AFP等相关认证,通过专业网站资料学习等都是下班后

4〖Four〗、不错的进修途径,可以在下班后填写完本日营销日志做好明天工作计划后留一块固定时间进行相关知识学习。


[Three]、大堂经理怎样营销理财产品

〖One〗、近来大部分银行的大厅经理都实行外包制,由第三方劳务机构和银行签订合同后,招人培训,再分配到银行各个网点。

〖Two〗、从合同关系上说,大堂经理不属于银行员工。但从日常工作安排上看,大堂经理听从银行管理和考勤。

〖Three〗、大堂经理作为银行网点大厅的服务人员,最基本的工作就是迎来送往,为客户解疑答惑,做好产品内容的解答,各项业务凭证的指导填写,以及手机银行、网上银行和自助设备的指导操作,各种设备运转检查,银行大厅环境的维护等等。

〖Four〗、一个好的大堂机理在网点内能起到很好的引导作用,客户体验度的提升、大厅秩序的维护、各种突发事件的处置都是大堂经理的工作要求。

〖Five〗、工作能力强的大厅经理不光是在业务产品的了解上比较全面,主动服务意识和各种突发状况的处置能力也是必不可少的。

〖Six〗、客户进入银行网点后,大堂经理是第一个和客户接触的银行工作人员。

〖Seven〗、客户需要办理什么业务、购买什么产品,以及产品细节的介绍都是通过大堂经理第一时间传达给客户的。

〖Eight〗、不要以为大堂经理只是一个单纯的服务性岗位,好的大堂经理在一个银行网点工作时间长了以后,一样可以培养一批自己的客户资源,尤其是老年客户群体,有时候他们对于大堂经理的信任度高过银行正式工作人员。

〖Nine〗、我见过一个工作能力很强的大堂经理,她在工作中很注重客户资源的收集与维护。

〖Ten〗、几乎每一个银行的老客户见面都能像朋友一样寒暄几句,她有自己的客户微信群,和很多客户建立了工作之外的感情。

1〖One〗、客户遇到信用卡还款、贷款利率计算、理财产品的询问等等都会第一时间想到她。有时候客户来办理某项理财产品,遇到大堂经理休息会特意等到大堂经理上班后再购买。

1〖Two〗、所以,不要忽视了一个好的大堂经理对于银行网点服务以及业务的提升作用!

理财业务营销管理和理财业务营销管理办法的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!

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