有理财需求的客户画像 投资理财客户画像
7902024-11-22
今天给各位分享银行客户经理看理财经验的知识,其中也会对银行客户经理看理财经验总结进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录
你登记过的信息都可以看到啊,资金记录当然可以,本来就是你在银行的往来,它不记录怎么行,记录下来柜员可以查看,有的银行如果没有客户在场输入密码需要后台人员授权可看
1.你对理财产品的理解和认识是什么?
2.你如何根据客户的风险承受能力和投资需求,为客户提供合适的理财产品?
3.你如何根据市场行情和客户需求,调整客户的投资组合?
4.你如何处理客户的投诉和纠纷?
理财经理这个职业在国内比较尴尬,按介绍说的是要根据不同家庭特有的财产特点给客户量身订做投资和价值方案,从而达到增值保值的目的。听起来非常高大上,然而现实就是推销理财产品拿佣金的。
因为推销的理财产品受经济大环境,分析师能力等种种因素的影响很大,有很大的不确定性。如果赚钱了,客户开心,自己也跟着高兴。但是一旦赔钱,客户自然心情不佳。要解决这个问题,我觉得要做好以下几点。
1.切实了解客户的需求。要给客户做风险测评,了解客户是哪一类投资者,保守的,积极的。如果客户很保守,风险承受能力差,只适合货币基金和债券基金,那么你推销股票基金就不合适了。对于要求高收益的投资者,一定要把风险讲到位。客户有时候是不理智的,甚至有的有**博心里,这些都要避免。
2.推荐良心产品。理财经理面临着生存、考核、晋升等压力,有时候会身不由己,会被要求主推某些产品。这个时候,你要充分了解这些产品,站在客户的角度多思考下:如果我是客户会不会买这种产品?如果自己都不愿意,那就不要推荐,要对得起自己的良心。
3.提高自己的专业能力。如果产品亏损,要结合当前的情况协助客户积极处置,该割肉割肉,该增持增持,最终使客户财产保值或增值。如果你专业能力够强,总能及时给客户做出正确的建议,那么一定会赢的客户的信赖。
当然,金融产品总是有风险的,暴雷,跌停这些字眼总是令人痛苦,但这就是金融行业者的宿命。
〖One〗、是的,手机银行可以查找理财经理。许多银行的手机银行应用程序都提供了查找理财经理的功能,用户可以通过输入自己所在的城市或地区,或者输入理财经理的姓名或工号等信息来查找到自己需要的理财经理。
〖Two〗、此外,一些银行还提供在线询问或预约服务,用户可以通过手机银行与理财经理进行沟通和预约面谈,以便更好地了解和管理自己的财务状况。
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