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8752024-11-03
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本文目录
〖One〗、一般网点都是有理财经理大堂经理的说法。
〖Two〗、理财经理为了业绩可能会有加班应酬。
〖One〗、建设银行网点,也叫网点支行,网点主任(现在大多称网点支行长)一般是正科级。
〖Two〗、建行网点,是最基层的经营机构,隶属于县级支行,通常办理人民币、外币存贷款及人民币(规模大些网点,也办理世界)结算业务,企业及个人账户开立,理财及代理保险等业务。
1.主动致电或发信息给理财客户,向当天需要关怀的客户开展关怀工作,需要参加理财活动的客户应通知其相关事项,有产品需求的告知产品信息,或其他主动营销行为。
2.应收集客户差异性需求的相关信息,积极为客户提供“度身定做”的个性化服务方式,运用营销技巧,做好金融服务销售工作。
3.接待客户到访,解答客户询问,安排办理客户业务,进行客户调查,为客户设计理财规划方案,与客户交流。
4.当客户进入理财室,客户经理需首先为客户倒茶水或饮料,客户离开时需站立送行;如果客户来时,客户经理正在办理其他客户的业务,应先妥善安排该客户休息等候。
5.在业务办理过程中,客户经理每应与网点其他同事紧密合作,尽可能减少客户等待时间、办理流程和相关环节,在不违反内控制度的前提下,将麻烦留给自己,把便利留给客户。
6.客户离开后,将客户相关资料妥善保存,防止工作繁忙时不慎丢失,确认桌面总结完毕,电脑画面没有停留在上一位客户的记录上,方可迎接下一位客户。
7.有客户预约时,应准备好相关客户或理财产品等资料,待客户前来,注意倾听客户提出的要求和问题,了解客户需求,集合投资顾问、客户经理、客户经理助理的团队力量,根据客户需求为客户办理相关业务。
8.在客户等候办理业务时,并在客户不反对的情况下,客户经理应向每一位客户进行风险承受度、投资偏好、理财知识培训需求、个人及家庭情况等资料的调查与搜集。
9.如果理财室中午停止营业,客户经理不得在理财室休息,不得熄灯,并在理财室门前有提示“中午休息,理财客户请到理财专柜办理业务,下午2:00营业”。
10.上班时间,客户经理不得抽烟、吃东西、打与工作无关的电话、看与工作无关的书刊资料、浏览与工作无关的网页、报纸,不得在工作区进行私人接待,不得做与工作无关的个人事务。
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1.上班时间,如遇领导安排、检查、会议、培训或其他工作需要离开理财室,必须先办完客户的业务,或妥善安排其他工作人员接手处理;如无客户,因工作需要离开理财室,须保持理财室灯光通明,并在理财室外提示“本人有事暂时离开,请稍侯或致电
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2.客户经理销售理财产品、零售贷款产品、负债产品、中间产品、银行卡产品等所有个人金融产品。客户经理应将客户维护职能和产品销售职能充分结合起来,在客户维护过程中,利用升级销售、交叉销售、重复销售等方式努力扩大销售,达到提高客户满意度和忠诚度的目的。客户维护和扩大销售应成为理财经理每天工作的重点和核心,以每天工作8小时计算,客户经理每天进行客户维护及扩大销售等工作的时间不得低于5小时。
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3.客户经理应为其他同事进行产品营销和交叉销售提供支持,当其他岗位人员进行产品营销涉及到融资分析、资产配置分析、个人风险收益特征分析、产品风险收益特征分析、个人及家庭财务规划等专业领域时,客户经理应积极地为其他同事提供金融理财方面的专业技术支持,帮助其他同事达成销售。
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4.营业时间结束后,客户经理应全面总结当天的业务资料、档案、文件、凭证、电脑设施等,做到日清日结。
〖One〗、在证券公司里,市场总监,理财经理和首席分析师是不同的岗位,各有优势,不能简单粗暴的判定那个岗位更好。只能根据自身条件说,你更适合哪个岗位。
〖Two〗、当然,这三个岗位还是有明显的区别的。如果你是在选取投递简历的岗位,那么作为在券商工作近十年的证券老人,思考A股可以分享一下这三个岗位的有关知识。
〖Three〗、首先,这三个岗位在券商的部门是不同的。市场总监和理财经理,都是在券商的分支机构,也就是大家常见的**券商**营业部。而首席分析师,则是在券商总部。一般都是在券商总部研究所。所以,如果你应聘的公司是券商营业部,那么才有市场总监和理财经理这两个岗位。这两个岗位,都是属于营销类岗位,也就是拉客的岗位。其中,市场总监往往也叫营销总监,是管理理财经理的直接领导,也是一个券商营业部营销的负责人,在营业部中属于中层人员,直接领导是营业部负责人(也就是营业部总经理)。好的营销总监个个营业部都需要。因为营销太难做了。如果你真有做营销总监的能力,那么你去哪个营业部都会收到热烈的欢迎。当然,比较好是选取公司政策较好的营业部去做更好了。
〖Four〗、理财经理,是营销总监的手下,主要工作就是拉客开户,卖基金和其它理财产品啦。也就是所谓的营销人员。干营销的都是青春饭。难度很大。当然,每个证券人都需要懂营销的。所以,理财经理也是一个很锻炼人的岗位。刚入行的人,除了进后台,否则都需要从理财经理做起。
〖Five〗、最后,说说首席分析师。在券商里,一般总部会设置分析师岗位,有所谓的分析师团队,或者研究所,负责撰写股市的有关研报。这些研报面对的主要是机构投资者。如果机构投资者看好分析师的水平,可能会分部分仓在该券商。否则,分析师的经济效益也很难体现。所以,分析师也不是那么好做的。当然,分析师一般有固定薪酬,比一些营销总监和理财经理要稳定一些,一般收入也会高一些。券商往往在分析师团队里,也会主推一个分析师,这就是所谓的首席分析师。实际上还是分析师。所谓的首席,可能是薪酬高一点而已。
〖Six〗、总之,市场总监和理财经理是券商基层单位的基层员工。分析师是总部的员工,首席分析师是分析师团队的负责人。这三个岗位都含有营销的责任,但是营销总监和理财经理的营销是直接的,分析师的营销是比较曲折的,有一定的知识含金量。想应聘券商工作的,需要权衡自己的能力,再去选取合适的岗位,切不可单纯看收益去应聘。
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