有理财顾问和无理财顾问 有理财顾问和无理财顾问的区别
8232024-11-22
其实客户如何做理财产品销售的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解如何给客户讲理财产品,因此呢,今天小编就来为大家分享客户如何做理财产品销售的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一块儿来看看这个问题的分析吧!
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〖One〗、开放式基金营销就是向市场宣传基金管理公司的投资理念,展现基金管理公司的业绩,介绍基金的运作机制等知识,目的在於唤起市场认购基金的欲望,获得市场资金的信任,培养基金持有人的忠诚度。这是开放式基金不同於封闭式基金的地方,也是开放式基金的挑战性之所在。开放式基金成功营销的目标是:基金持有人能够成为基金管理公司的忠实客户,不仅分享基金管理公司的经营成果,而且能够理解基金管理公司暂时的经营困难,保证基金规模的稳定性。近来,开放式基金的营销应该处理好以下两个关系:
〖Two〗、产品营销是基於基金产品本身的营销,通过市场教育来树立基金管理公司的品牌和营销策略。基金业是智慧含量很高的行业,不仅包括基金管理公司资产管理的智慧,也包括在市场中的营销智慧。关系营销是指延用人脉关系的营销方式,往往依靠公司以往形成的人际关系或营销人员亲朋好友的社会关系,将保险公司等作为目标客户。从世界基金发展史及我国基金业产业化发展的方向来看,产品营销是基金业营销的必然选取,关系营销只能是战术性的,是产品营销的补充。
〖Three〗、关系营销能在短时间内实现基金的募集目标,但是,这部分营销的维护成本比较高,稳定性较差,基金发行结束後的巨额赎回就是例证。
〖One〗、银行保险做为保险行业的一个新的尝试,正在一步一步走向百姓,也在一步一步展示着保险行业的新活力。银行保险销售技巧对于银保的销售人员来说正是现在急需掌握积累的,并不断去完善的。那么银行保险销售技巧都会有什么内容呢?
〖Two〗、银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。这种方式首先兴起于法国,中国市场才刚刚起步。与传统的保险销售方式相比,它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。
〖Three〗、银行保险的兴起,从另一个角度来说也是掀起了人们理财概念的重新审视,而这块的功劳当之无愧的应该送给银行保险销售人员。而从这一角度来说,银行保险销售要想有所作为,就要以消费者为中心进行销售技巧的学习和积累。
〖Four〗、银行保险销售人员在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训,也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通,了解,建议,进行理财营销。
〖Five〗、我们可以了解到几乎每一个步骤的达成都有赖于和客户的面对面沟通,所以理财营销的第一步就是要成功地约到客户面谈,要注意,所谓面谈,并不是和客户“见一个面”而已,而是要很正式地交谈。面谈的机会可能来自于客户正好要办理某一项业务(例如存款)到银行来,可以利用这个机会向客户发出“面谈”的邀请,如果客户当时有时间就马上请进单独的会客室,如果没有就另约时间,并在该客户资料库里进行相应记录;大部分情况下面谈需要客户经理主动电话约访,所以打电话也是一项很重要的技巧。
〖Six〗、对客户经理来说,有可能遇到的第一个障碍就是邀约客户—无论是面对面邀请还是电话邀约。因为邀约客户不可避免会遭遇拒绝—碰到几次拒绝以后有些客户经理就会想,哎哟,约客户见面太难了,要不就不见了吧,如果在电话里介绍一下产品他就买了多省事啊,要是不买那肯定是产品的问题,见面也白搭。你看,才刚刚开始尝试,就想跳过理财营销的前面所有步骤直奔主题,可是实践证明这是行不通的。所以我们还是要认认真真琢磨怎样吸引客户和我面谈?客户拒绝的原因是多种多样的,我们永远无法做到彻底“消灭”客户的拒绝,只能尽量提高邀约的成功率,所以就得设计我们讲电话的每一句话,包括如何开场,提什么问题,怎么结束,用什么语气等等。经验丰富的顾问会针对不同的客户运用不同的邀约策略,刚开始和客户的关系还不够深入的时候,可以试试以客户服务的角度切入,把邀约客户面谈作为一项为他提供的增值服务内容来进行设计,那么客户接受的程度会比较高。
〖Seven〗、如果成功约到了客户,面谈时该注意些什么呢?一般来讲,每一次成功的面谈都需要达到三个基本要求:第一,是否达到了客户认为的面谈目的(这是我们邀约时向客户传达的信息);第二,是否给客户提供了对他有价值的内容或信息(这会影响到你下一次再邀约该客户时他对你的信任程度);第三,面谈结束时是否成功地引导客户进入了自己想要达到的下一个环节(例如预约下次见面)。为了达到以上这些目标,理财顾问需要在面谈开始前准备许多资料(例如风险承受度测试表、现金流量表或者相关的产品说明书等)、工具(名片、计算器、笔记本等)、以及如何开场、提什么问题,怎么结束等等。
〖Eight〗、银行保险有很多的内容,也有很多的销售技巧在里面,这里面只是简单总结了一些,更多的银行保险销售技巧还待着销售人员自己去理解去掌握。
〖One〗、金融产品促销方式有多种多样的模式和方法。如要促销基金类的产品,可以通过此基金过去若干年的收益来向潜在理财者进行介绍,并将过去若干年基金经理的操作方式和风险管理措施来进行促销扩大销售;
〖Two〗、再如对分红险类的产品也可以通过此类分红险产品过去几年的甚至更长时间的分红情、保险公司的良性经营情况等来向公众介绍等等
〖One〗、近些年,随着大批私募、p2p、小贷/助贷机构的兴起,理财顾问行业鱼龙混杂,似乎只是以把产品卖出去作为唯一衡量标准,从而使人们习惯于戴上有色眼镜去对待理财顾问行业人员。但随着我国金融改革的推进,金融整顿力度的加大,行业门槛将逐步提高,行业发展将重新回到正常的轨道。那理财顾问行业都要做哪些工作?有什么要求?情景如何呢?下面来做一些简要的介绍。
〖Two〗、理财顾问是大资管行业的一种重要细分行业,它并不是简单的销售,而是一个需要极强金融专业素养,同时也需要良好的分析和沟通能力的行业。理财顾问的工作目标和原则是将合适的理财产品推荐给合适投资人。
〖Three〗、首先,理财顾问要掌握丰富的金融知识,需要对各种理财金融工具、理财产品属性、风险等级等有深入理解,同时需要熟悉各种金融法律法规。
〖Four〗、第二,严格按照投资者适当性管理法规,对客户进行分类,依据客户风险承受能力和投资专业程度,匹配不同种类的产品。从风险较低的银行理财、货币基金、国债,到中低风险的债券基金等,再到较高风险的股票型基金、定增产品、信托产品等,依据投资人的具体风险认识和承受能力,以及投资偏好,有针对性的推荐相应产品。
〖Five〗、第三,要坚持良好的服务意识,从维护客户利益角度出发,在产品周期内提供全方位跟踪服务,从而提高客户粘性并发掘更大业务开拓潜力。
〖Six〗、综上,理财顾问行业事实上是知识密集型高端服务行业。近年来,特别是2016年以来,国内金融环境正面临深刻变革,金融市场的乱像正在进行大力整治,金融环境日益向健康发展,与此同时,银行、信托、基金、证券、保险统一监管的大资管时代已经拉开序幕,由此将开拓出一个的巨大的财富管理市场,因此,只要修好内功、扎实肯干,理财顾问将大有可为。
OK,关于客户如何做理财产品销售和如何给客户讲理财产品的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。