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13392024-11-22
大家好,关于理财经理如何经营客户很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于理财经理如何经营客户关系的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!
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近来邮政储蓄银行的客户经理分为个人业务客户经理、理财业务和保险业务客户经理、储蓄客户经理、卡业务的客户经理、还有贷款的客户经理和公司业务的客户经理,所以主要是看你要从事哪个条线的客户经理,相关的职能也是不一样的!
〖One〗、客户经理属于银行的营销岗,分为对私客户经理(理财客户经理)、个贷客户经理和对公客户经理。
〖Two〗、『1』对私客户经理主要是服务私人客户,有的银行称为理财客户经理,工作职责主要是维护老客户、开发新客户、拉存款、销售银行产品等,对私客户经理需要具备存款、国债、基金、股票、保险、黄金、外汇、期货等多种金融理财知识,为客户客户提供理财询问和建议。
〖Three〗、『2』个贷客户经理主要负责营销和办理个人经营贷款、个人住房贷款和汽车贷款等个人贷款业务,要求有较强的风险意识,要善于看人,了解客户复杂社会关系和实际情况。
主要是为客户购买基金!理财产品!定投等业务!每个公民无论你去购买基金或理财产品都是由理财客服经理给你评估你的风险承受能力!如果评估不通过是不会给你购买的!你要在评估上签名!买了基金或理财以后你以后有什么事还是可以去询问的哦?????
〖One〗、要根据银行市场的定位,确定自己服务的客户。营销对象是什么行业,就要求客户经理熟悉该行业的规则。只有把握了这个行业的基础信息,就会找到适合银行发展的客户,积聚起较好的客户资源。要给自己制定明确的发展目标,不要贪多,只有成为某行业的“专家”,才会可能获得更多的客户。
〖Two〗、优秀的客户经理,要有拓展业务的空间,就必须有较多的信贷资源。就近来来看,吸引客户的有效手段仍然以贷款为主。在同样的条件下,就要求你必须争取到更多的贷款指标。在有限的信贷资源情况下,时间就是成功的关键。同样做一笔业务,有的客户经理用了两天,有的一个星期还未完成,业务量差距就拉大了。
〖Three〗、对于客户来讲,最不愿意碰到的是客户经理办事的拖沓与繁琐。近来对于客户的市场定位非常明确,主要是以中小企业为主。这些客户的特点是规模小,要求资金周转速度快。往往是“等米下锅”的时候居多,谁不希望办理贷款手续时利索的客户经理呢?这就要求我们的客户经理必须讲究工作效率和质量。在风险控制的情况下,以最快的速度解决客户的困难,就会赢得客户的信任,客户回报银行的就会更高。
〖Four〗、对客户来讲,实现经济效益的最大化是他们始终关心的问题。一名成功的客户经理,就要为企业排忧解难,向企业营销适合他们发展的理财产品。让客户信任你,只有这样,客户才能放心的到我行办理业务,才能拉动银行的经营业绩。
〖Five〗、就是在服务好的同时,把握好做一名客户经理的原则性。对待工作不光要有“温度”,更要有“法度”。只有在坚持原则的情况下,最大限度的服务客户,才会赢得人生最大的价值。
文章到此结束,如果本次分享的理财经理如何经营客户和理财经理如何经营客户关系的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!