理财亏了怎么安慰客户?理财亏损客户话术
11952024-05-31
老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于理财亏了怎么安慰客户和理财亏损客户话术的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享理财亏了怎么安慰客户以及理财亏损客户话术的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一块儿来看看吧!
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投资亏了,其实并不用特别大的安慰,投资亏损的人也就闷闷不乐几天,有些投资并不是亏损,以后就无法挽回,比如说股票如果在上涨回来,投资还是收的回来或者是房产,如果说买完以后立刻降价,每平方3000,那么未来的五年后还可能长回来,所以并不用太着急,你可以告诉她,风水轮流转30年,河东30年,河西说不定下回就是你赚钱的时候了
理财经理这个职业在国内比较尴尬,按介绍说的是要根据不同家庭特有的财产特点给客户量身订做投资和价值方案,从而达到增值保值的目的。听起来非常高大上,然而现实就是推销理财产品拿佣金的。
因为推销的理财产品受经济大环境,分析师能力等种种因素的影响很大,有很大的不确定性。如果赚钱了,客户开心,自己也跟着高兴。但是一旦赔钱,客户自然心情不佳。要解决这个问题,我觉得要做好以下几点。
1.切实了解客户的需求。要给客户做风险测评,了解客户是哪一类投资者,保守的,积极的。如果客户很保守,风险承受能力差,只适合货币基金和债券基金,那么你推销股票基金就不合适了。对于要求高收益的投资者,一定要把风险讲到位。客户有时候是不理智的,甚至有的有**博心里,这些都要避免。
2.推荐良心产品。理财经理面临着生存、考核、晋升等压力,有时候会身不由己,会被要求主推某些产品。这个时候,你要充分了解这些产品,站在客户的角度多思考下:如果我是客户会不会买这种产品?如果自己都不愿意,那就不要推荐,要对得起自己的良心。
3.提高自己的专业能力。如果产品亏损,要结合当前的情况协助客户积极处置,该割肉割肉,该增持增持,最终使客户财产保值或增值。如果你专业能力够强,总能及时给客户做出正确的建议,那么一定会赢的客户的信赖。
当然,金融产品总是有风险的,暴雷,跌停这些字眼总是令人痛苦,但这就是金融行业者的宿命。
离开股市,股市不适合普通投资者。可以买稳健的理财产品。
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