期货代客理财好做吗吗(期货代客理财好做吗吗安全吗)
5502024-11-20
大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于理财客户的维护，理财客户的维护与管理这个很多人还不知道，现在让我们一块儿来看看吧！
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干了4年，很有发言权。工作性质偏营销，看你性格是否适合，这是最重要的。平时会和客户打交道比较多，也会有很多考核，不过只要努力，都不是问题。但是真的很锻炼人，也能学很多东西。
〖One〗、不需要，一般的银行主要由柜员，大堂经理，理财经理，客户经理，后台人员及行长组成。柜员每天的工作是在三尺柜台上办理业务，下了班总结好自己的传票，确保无差错后可以下班。大堂经理每天巡视营业网点，帮客户取号分类及办理自助设备业务。理财经理则负责维系大客户和理财客户，推荐理财产品等等。
〖Two〗、而客户经理实际上是银行里面最繁杂的工种之一，为什么这么说呢？
〖Three〗、首先，客户经理的本职工作是发放贷款，专业性强。每位客户经理都需要在市场中寻找有贷款需求的客户，根据客户情况选取合适的贷款产品，配套银行尽可能全量的业务。贷款发放后，还要做好贷后管理，挖掘客户其他业务等相关工作。
〖Four〗、其次，客户经理需要承担比较重的揽存任务。由于客户经理接触的大部分都是个体工商户或者有资源的客户，所以银行内部对客户经理寄予厚望。
〖Five〗、最后，客户经理需要在缺人的时候顶岗，遇上大堂经理、理财经理休假或者外出，还要能补充上。
〖Six〗、所以，客户经理可以说是综合性的一员，需要包罗万象，什么业务都略懂，什么空缺都能补上。
客户的维护与营销是客户经理日常的工作重点，维护着好几百个客户，每个客户都是不一样的，但久了以后你会发现来来回回客户不过于几种类型，为了便于管理我们一定要将客户进行分群管理。
企业老板：资金经常周转，投资周期短，很多有贷款需求，来银行少，一般要上门拜访或与财务联系。
退休阿姨阿伯：时间充裕，比较稳健，不喜欢时间太长投资产品。
家庭主妇：时间充裕，缺乏安全感，孩子，美丽话题。
港澳台人士：理财知识丰富，对服务要求高，注重细节。
企业员工：时间宝贵，素质较高，对投资有自己的想法。
专业炒股型：有自己的投资见解，背后操作，资金量较大。
再按照熟悉程度，将客户分为A、B、C类型：
我们熟称养客户，C类客户养成B类客户，将B类客户养成A类客户，再将他们进行分群管理。针对不同群体客户的特性，进行维护，管理起来既有序又节约时间。
对于VIP客户及私人银行客户，一定要将银行给予的VIP积分或是其他增值服务用到极致，定时推送VIP活动给客户，邀约客户。
对于临界VIP客户，及时给客户打电话，告知客户自己是他的理财经理，了解一下客户的基本信息，告诉他再存款多少就可以免费升级我们的贵宾卡，享受各种VIP待遇、尊享各类贵宾服务，如来银行可以找自己，我们对于新客户还有礼品赠送，以礼品为噱头增加与客户见面的机会。
现在银行的客户活动非常多，经常会针对性的组织客户活动，一般以支行为单位做的客户活动较多，客户活动是维护客户关系非常好的方式，用共同的一段相处，拉近彼此间的距离。一般分为几种类型：
与保险公司等合作的沙龙活动，设计抽奖环节、银行理财知识讲座，保险理念及产品介绍。
与基金公司或证券公司合作，请专家过来讲宏观经济及A股市场，推荐基金产品。
类似少儿绘画大赛之类的主题类活动，选取一个目标小区，吸引小区家长带小孩过来参加，同时邀请客户一同参加。与专业绘画机构合作，他们协助你策划整个活动。以家庭为单位做月饼，培养孩子动手能力等。
邀请客户参加各种水果采摘季，吃农**。邀请客户度假泡温泉等。这类活动纯属维护客户，从头到尾不提产品。但这类的活动可以有力增加客户粘度，最重要的是加深了客户经理跟客户的了解，有利于信任度的培养。
〖One〗、按客户贡献度（存入资金多少）办理VIP卡
〖Four〗、举办理财沙龙与知名公司的董事长、基金经理互动研讨
〖Nine〗、为高端VIP配备客户经理有问必答及时沟通
〖Ten〗、增进感情（请吃饭或旅游、送礼品节假日送春联祝福、生日问候、生病探望）
1〖One〗、帮助客户做一些提醒服务（存款到期、还款等）
1〖Three〗、行长接见高端大客户倾听他们的需求及意见，使他们感到受重视有地位，行长与他们合影增加荣誉感，邀请他们参加如电视台的联合等活动
1〖Four〗、为他们解决困难（利用银行海外分支机构帮客户在国外的子女做银行业务如汇款、查账等）
不论做多少要让他们感觉靠上了贵行其资产在不断上升，这是最关键的，即便服务在好，资产在不断缩水，在好的客户不会贪蝇头小利的，这笔帐谁都会算。
文章分享结束，理财客户的维护和理财客户的维护与管理的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！
